积分制度

1、 积分获取方式

在花急送注册、会员升级、有效购物都将赠送相应的积分,花急送会在积分有效期内对您每次获得的积分逐次累积

具体积分项目及赠送分值请查看以下列表:


    积分类型


积分项目

具体场景

分值

注册与完善资料

新会员注册

注册成功后获得积分

200积分

手机验证

完成手机验证后,赠送积分

100积分

邮箱验证

完成邮箱验证后,赠送积分

100积分

完善账户信息

在账户中心完善账户信息获得积分

200积分

会员升级奖励

会员升级获得积分

普通卡升银卡赠送积分

200积分

银卡升金卡赠送积分

600积分

金卡升钻石卡赠送积分

1000积分

     购物奖励

 

类型

 

普通会员

 

银卡会员

 

金卡会员

 

钻石卡会员

消费送积分

消费额*1

消费额*1.1

消费额*1.2

消费额*1.3

                        生日月购物送双倍消费积分
        无        可享        可享          可享
     评论送积分(纯文字)0<商品单价≤50元10积分 20积分 30积分 40积分
50<商品单价≤100元20积分 40积分 80积分 100积分
100<商品单价≤200元30积分 60积分 100积分130积分
200元以上40积分 80积分 180积分220积分
   评论送积分(文字+图片)
    在对应的纯文字评论积分的基础上加20积分

 

备注:

(1)以上会员权益奖励积分均由系统自动计算或发出,无需申请;此积分规则至 2015年1月15日18:00 起生效。

(2)花急送积分制度不同于花急送其他平台制度。
 

 

2、 积分奖励规则

 

  1. 2.1消费送积分规则

(1)   在花急送购买商品,订单状态关闭后,即可获得消费积分;

(2)   购买指定不赠送积分的商品,订单关闭之后不赠送消费积分,但对其发表的评价赠送相应积分(系统默认好评的部分不赠送积分);

 

  1. 2.2评价送积分规则

(1)   商品评价在审核通过后即可获得相应积分,无效评论不赠送积分,系统默认好评的部分不赠送积分;

(2)   同一订单中的同一商品,无论购买数量多少,只赠送一次积分;

(3)   同一订单中的不同商品,分别赠送一次积分;

(4)   只能对订单关闭后30天内的商品(以订单关闭时间为准)评价,赠品可以评价但不赠送积分;超过时限未做出评价的,系统将默认好评;

(5)   商品评价发表之后,如经审核不符合本网规范(具体审核规范参照现行的商品评价审核标准),花急送有权扣除赠送的积分;

 

    温馨提示:

1)鲜花卡、优惠券支付订单金额的部分,将不计入积分赠送;

(2)支付运费的金额不计入积分赠送;

(3)不同账户的积分不能合并;

4)若订单发生退货,已赠送的消费积分将从您的账户中扣除;

 

3、 积分的使用

使用积分可参加花急送定期推出的各种活动。

 

4、 积分有效期

以自然年为单位积累积分,当年获得的积分,次年1231号之前消耗完,逾期则自动失效(20141231日暂定不清零);账户中只留存次年获得的积分(扣除已被消费的部分)。

 

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前提:账户A中共有1500积分,其中1000积分为20141231日前产生的,另500积分为201511日后产生的,且未经使用;

 

说明:若此1000积分在20151231号之前未使用,则会自动失效;

              积分账户余额=1500积分-1000失效积分=500积分

 


5、 积分查询

您可登录花急送“我的鲜花账户中心我的积分 ”,查询积分累积明细。

 

提示:系统仅显示您两年内的积分明细,更早的积分明细不再显示。

 

6、积分常见问题

1)我何时能使用积分?

  消费积分,待订单关闭后即可使用;评价积分获得之后可立即使用。

 

2)积分如何累计?

  积分累计方法如下:消费积分+评论积分+其它积分。 积分只在同一会员账户内累计,不同账户的积分不能合并。若发生退货,则从您的账户中扣除相应消费积分。花急送保留调整积分计算规则的权利。

 

3)为什么我买了东西却看不到积分?

  如果您成功购买商品,并签收,您实际支付的金额产生的消费积分将同时计入您的积分账户,此时积分状态为冻结状态,过了7天的退换货时间,积分状态则变为解冻状态,您便可以使用;

积分累积可能因用户机器设备,地域等情况存在延时,请耐心等候。订单完结后7天还没有获得积分,请及时与客服4009 111 111 联系确认。

 

4)积分可以兑换现金或者提现吗?

  花急送积分不可兑换现金、不能提现。

 

5)积分兑换商品是否能开具发票?

  使用积分兑换的商品,属于花急送对您的回馈行为而非交易,不能提供发票。

 

6)积分兑换的商品运费如何支付?

   参照网站运费标准。